顧客満足経営研究会に出席しました。今日は、元ユニバーサルスタジオのマーケティング本部に在籍された女性診断士のお話を聞きました。本当に凄い方で、自分もまだまだ半人前であることを痛感しました。やっぱり研究会に出席して皆さんから新たなパワーをもらうのが大事です。ところで写真は大阪の激安自販、京都とは文化がちがうね。